系統概述

智能訪(fǎng)客管理系統是易思軟件基于人工智能物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)自主開(kāi)發(fā)的訪(fǎng)客管理系統，采用了B/S+CS架構，集成了訪(fǎng)客預約登記、訪(fǎng)客邀約、訪(fǎng)客審核、人證比對、人臉識別、訪(fǎng)客記錄、公司人員管理、通行權限管理、考勤管理、出入口門(mén)禁聯(lián)動(dòng)等多個(gè)功能，提供開(kāi)放接口和系統對接。系統集合了人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云服務(wù)等多重先進(jìn)技術(shù)，軟硬件深度融合，提供快速預約登記和無(wú)感通行的一體化操作，安全、簡(jiǎn)便、高效，有效提高訪(fǎng)客管理的效率和水平。

行業(yè)痛點(diǎn)

? 訪(fǎng)客到集團公司進(jìn)行拜訪(fǎng)，需要實(shí)時(shí)到前臺排隊進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)登記，排隊耗時(shí)。

? 來(lái)訪(fǎng)人員真實(shí)身份難以識別，多數都是線(xiàn)下通過(guò)押證的方式進(jìn)行。

? 接待員進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)登記時(shí)，需先線(xiàn)下電話(huà)同被訪(fǎng)人進(jìn)行確認，訪(fǎng)客拿到打印的紙質(zhì)訪(fǎng)客憑證，領(lǐng)取訪(fǎng)客臨時(shí)證，手續繁瑣。

? 接待員線(xiàn)下查證訪(fǎng)客身份證信息，再通過(guò)紙質(zhì)單據進(jìn)行記錄，操作不便捷，費時(shí)費力。

? 對于訪(fǎng)客而言，耗時(shí)較長(cháng)，手續繁瑣，易耽誤訪(fǎng)客邀約時(shí)間，同時(shí)給訪(fǎng)客留下不良的印象。對于企業(yè)管理者而言，降低了企業(yè)形象，導致服務(wù)水平低下。

解決方案

? 通過(guò)訪(fǎng)客管理系統打通企業(yè)安保、行政、物流等各個(gè)部門(mén)信息數據壁壘，實(shí)現數據的共享、共用；避免線(xiàn)下辦手續的繁瑣，增加司機人員入廠(chǎng)的效率；

? 應用身份證、二維碼、視頻、車(chē)號識別、手機APP等技術(shù)，實(shí)施關(guān)鍵環(huán)節的來(lái)訪(fǎng)業(yè)務(wù)自動(dòng)觸發(fā)與管控，實(shí)現門(mén)禁節點(diǎn)“流程嚴密、少人、無(wú)人”。打通現場(chǎng)各個(gè)環(huán)節，減少不必要的流程，同時(shí)也使流程透明化，便捷性，加快物流車(chē)輛在廠(chǎng)內流轉，通過(guò)對應節點(diǎn)報表分析能準確知道對應環(huán)節節點(diǎn)時(shí)間從而加強改進(jìn)，增加流轉率；

? 將行政門(mén)的人、物流系統、車(chē)流門(mén)禁系統管控融為一體，通過(guò)系統驗證自動(dòng)入廠(chǎng)，提高入廠(chǎng)人、車(chē)管控，加強門(mén)禁管理，解放門(mén)禁的工作強度；避免與業(yè)務(wù)人員及財務(wù)人員核實(shí)拉貨情況，減少廠(chǎng)內服務(wù)人員對賬時(shí)間處理其他問(wèn)題時(shí)間；

? 通過(guò)預約平臺，為來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛、人員在到達集團/公司前進(jìn)行車(chē)輛、人員、拜訪(fǎng)單位等相關(guān)信息錄入，企業(yè)可做好來(lái)訪(fǎng)準備，平臺為入廠(chǎng)車(chē)輛、人員提供在線(xiàn)預約，降低過(guò)程成本，降低現場(chǎng)來(lái)訪(fǎng)人員手續繁瑣等問(wèn)題，提高運行效率。

? 建立車(chē)輛、人員電子檔案臺帳，通過(guò)系統權限限制車(chē)輛、人員的來(lái)訪(fǎng)時(shí)間和區域，規范車(chē)輛與人員的行為。

? 通過(guò)對入廠(chǎng)車(chē)輛行車(chē)導引，規范車(chē)輛行駛路線(xiàn)管理，通過(guò)路線(xiàn)指引模式提供有效保障和支撐，成為智慧工廠(chǎng)構建了基礎性工程。

外訪(fǎng)管理

職工管理

來(lái)訪(fǎng)信息錄入移動(dòng)端界面

行政門(mén)門(mén)禁管控

物流車(chē)輛管理

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